Suppression des donnees
Data Deletion Instructions
Comment supprimer vos donnees
Si vous souhaitez supprimer vos donnees personnelles de Swiipe, vous avez plusieurs options :
Option 1 : Depuis votre compte
- Connectez-vous a swiipe.io/dashboard/settings
- Descendez jusqu'a la section "Zone dangereuse"
- Cliquez sur "Supprimer mon compte"
- Confirmez en tapant l'adresse email de votre compte
Toutes vos donnees (funnels, univers, leads, commandes, analytics) sont supprimees immediatement et definitivement, et votre abonnement est resilie. Les copies residuelles des sauvegardes de notre hebergeur disparaissent a l'expiration de leur cycle, sous 30 jours au plus.
Option 2 : Par email
Envoyez un email a hello@swiipe.ioavec l'objet "Suppression de mes donnees" et l'adresse email de votre compte. Nous repondons a votre demande sous 30 jours.
Donnees Instagram
Si vous avez connecte votre compte Instagram a Swiipe et souhaitez supprimer ces donnees :
- Deconnectez Instagram depuis Swiipe (Parametres → Integrations)
- Ou revoquez l'acces depuis Instagram (Parametres → Apps et sites web → Swiipe → Supprimer)
La deconnexion supprime immediatement le token d'acces et les donnees Instagram stockees dans Swiipe.
Contact
Pour toute question : hello@swiipe.io